KI und Kommunikation
AI and Communication
KI übersetzt Sprachen in Echtzeit. Sie verfasst E-Mails und Nachrichten. Sie kann Gespräche führen, die sich natürlich anfühlen.
Das macht Kommunikation einfacher und zugleich komplizierter.
Einfacher, weil Sprachbarrieren fallen. Du kannst mit jemandem kommunizieren, dessen Sprache du nicht sprichst. Das öffnet Tüben.
Komplizierter, weil unklar wird, wer eigentlich spricht. Wenn jemand dir eine perfekt formulierte Nachricht schickt – hat er sie selbst geschrieben oder eine KI? Sprichst du mit einem Menschen oder einem Bot?
Authentizität wird schwieriger zu erkennen. Und Vertrauen in Kommunikation basiert auf Authentizität.
Dazu kommt: Wenn KI für uns formuliert, verlieren wir die Übung im Formulieren. Wenn KI für uns antwortet, verlieren wir die Übung im Zuhören und Reagieren. Kommunikation ist eine Fähigkeit, die verkümmern kann.
Die Chance: KI als Hilfsmittel, das uns hilft, besser zu kommunizieren. Die Gefahr: KI als Ersatz, der echte Kommunikation verdrängt. Die Wahl liegt bei uns.
